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Votre Inscription Your Registration Form

Ce contrat se réfère à la fiche technique du voyage qui vous a été préalablement communiquée This contract refers to the technical sheet of the trip that was previously given to you.

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Vos coordonnées Contact details
 
Assurances Insurance

Contrat Assurance (conditions ci jointes). Pour être couvert, le domicile de l’assuré doit être situé en France (+ Corse, DROM et COM), dans l’un des pays membres de l’UE, Suisse, Norvège, Andorre, Liechtenstein, San Marin ou Gibraltar.

1 - Garantie Annulation : Nous vous conseillons vivement de souscrire à l’assurance annulation, si vous n’êtes pas déjà garanti pour ce risque par ailleurs. L’expérience nous a montré qu’une simple foulure à la cheville peut coûter cher si vous n’avez pas cette garantie. Le contrat Les Matins du Monde vous propose cette garantie pour un montant de 2.75 % du montant du voyage.

2 - Multirisque : Annulation - Assistance Rapatriement et Frais médicaux / Frais de recherche et de secours qui est obligatoire :
Nous vous proposons de souscrire le contrat global Multirisques (Annulation + Interruption – Bagages – Assistance – Rapatriement – Frais de recherche et de secours), pour un montant de 3,95% du montant du voyage avec un minimum de 50 EUR par personne (plafond frais de recherche et de secours adapté à la destination et à l’activité)

3 - Dans le cas où vous refusez de souscrire au contrat Les Matins du Monde, vous devrez nous fournir, avant le départ, une “Attestation de garantie Frais Médicaux/Assistance Rapatriement/Frais de secours et de sauvetage”, rédigée et signée par votre  compagnie d’assurance, indiquant clairement le voyage concerné, les dates du voyage, les personnes garanties et les montants  de la garantie Frais de recherche et de secours.

Votre choix d'assurance

Télécharger le livret des conditions d'assurance

NB : Dans les deux options, la garantie Annulation de voyage est notamment acquise en cas de :

MALADIE GRAVE, ACCIDENT GRAVE OU DECES (y compris l’aggravation de maladies antérieures et des séquelles d’un accident antérieur) :
* de votre remplaçant professionnel sous réserve que son nom soit mentionné lors de l’inscription au voyage,
* de la personne chargée, pendant votre voyage :
- de la garde de vos enfants mineurs sous réserve que son nom soit mentionné à la souscription du contrat,
- de la garde d'une personne handicapée sous réserve qu'elle vive sous le même toit que vous et que vous en soyez le tuteur légal et que son nom soit mentionné dès la souscription du contrat.

Nom de mon remplaçant professionnel :Name of my professional substitute :

Nom de la personne chargée pendant mon absence de la garde de mes enfants mineurs ou d'une personne handicapée vivant sous mon toit : Name of the person in charge of the care of my children or the disabled person living under my roof :

Si vous souhaitez souscrire à différents choix d’assurance pour les participants, merci de remplir un formulaire d’inscription par personne.

Insurance Contract : The Insured Person’s home must be in France, in one of the member countries of the European Union, Switzerland, Norway, Monaco, Andorra, Liechtenstein, San Marino or Gibraltar. The home means the Insured Person’s habitual place of residence as appearing on his or her income tax declaration.

1 – Cancellation Insurance:
We hereby recommend you take out cancellation insurance if you are not already insured for this risk. Experience has shown us that a simple ankle sprain can be expensive if you do not have appropriate insurance. The contract Les Matins du Monde offers this guarantee for an amount of 2.75% of the trip.

2 - Global Contract : Comprehensive insurance - Repatriation and Assistance Medical Expenses / Search and rescue costs is mandatory:

We suggest you take out the global contract Les Matins du Monde (cancellation + interruption-repatriation-luggage-search-rescue), for an amount of 3.95% of the trip (Search and rescue: a minimum of 15 000 EUR per person) with a minimum of 50 EUR per person (search and rescue expenses adapted to the destination and the activity)

3 - If you don’t want to take out the contract Les Matins du Monde, you have to send us, before your departure, an appropriate Travel Insurance policy written and signed by your insurance company. This insurance must include medical care, repatriation and search and rescue. The name of the destination, the dates of the trip, the participants guaranteed and the amounts for the guarantee of Search and Rescue must be indicated clearly.

Your insurance choice

Download our Insurance contract for more details

NB: in both of those options, the cancellation insurance is notably acquired in case of:

SERIOUS DISEASE, SERIOUS ACCIDENT OR DEATH (including worsening of previous illnesses and results of an earlier accident):
* of your professional substitute provided that their name is mentioned when registering for the trip,
* of the person in charge during your trip of:
- the care of you minor children provided that his/her name is mentioned when subscribing to the contract,
- the care of a disabled person provided that he/she lives under the same roof as you, and that you are the legal guardian and that his/her name is mentioned when subscribing to the contract.

Nom de mon remplaçant professionnel :Name of my professional substitute :

Nom de la personne chargée pendant mon absence de la garde de mes enfants mineurs ou d'une personne handicapée vivant sous mon toit : Name of the person in charge of the care of my children or the disabled person living under my roof :

If you want to take out different insurance options for the participants, please complete one registration form per person.

Voyageurs - Merci d'envoyer un scan ou une copie de votre passeport Travelers - Please send us a copy of your passport - if possible a scan by email
Nombre de voyageur que vous souhaitez inscrire* Number of travelers you wish to register for this trip*
VoyageurTraveler 1
Personne à contacter en cas d'urgence* (nom + téléphone) Person to contact in case of emergency * (name + phone number)

La personne concluant le présent contrat accepte de transmettre ses données dans le but de son exécution et garantit qu’il a recueilli le consentement des autres voyageurs aux mêmes fins.

*Est-ce que vous acceptez de recevoir nos newsletters via courriers électroniques ? Pas plus de quatre newsletters par an, promis !

Les données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités suivantes :

  • Commande d’un séjour : les données nécessaires au traitement de votre commande seront conservées pendant la durée nécessaire à l’établissement d’un droit ou  d’un contrat
  • Gestion de la relation commerciale : les données seront conservées (au plus tard) 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données personnelles vous concernant et  d’un droit d’opposition pour raison légitime à leur traitement.

Pour exercer ces droits, vous devez adresser un courrier électronique à : info@lesmatinsdumonde.com

Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique, vous pouvez gratuitement vous inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique www.bloctel.gouv.fr

The person concluding the contract agrees to transmit their data for the purpose of its execution and guaranteed that they have obtained the consent of the other travelers for the same purposes.

*Do you agree to receive our newsletters via e-mail? No more than four newsletters a year, promised!

The data are kept for a period that does not exceed the duration necessary for the following purposes:

    • Booking for vacations: the data necessary for the processing of your order will be kept for the duration necessary for the establishment of a right or a contract
    • Management of the commercial relationship: the data will be kept (at most) 3 years after the end of the commercial relationship.

In accordance with the current legislation, you have the right to access, rectify, delete and the right of portability of your personal data and the right of objection for legitimate reason to their treatment.

To exercise these rights, you must send an email to: info@lesmatinsdumonde.com

If you do not wish to be the subject of commercial prospection by phone, you can register for free on a list of opposition to phone canvassing www.bloctel.gouv.fr

Coût du voyage Cost of the trip
DésignationDesignation
Prix unitaireUnit Price
NombreNb
Total
Montant du voyage par personne Price per person
1
 
 
 
 
 
 
Total
 
AssuranceInsurance
 
AcompteDeposit
 
Reste à payer (60 jours avant le départ)Amount left to pay (60 days before departure)
 
Si vous avez un message à nous transmettre ou si vous souhaitez nous communiquer des informations supplémentaires :
If you have any comments or remarks (different emails for the payment, airline card number, etc.), please let us know in the following area :

Conditions particulière de vente
Annulation par le voyageur
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le présent contrat n’est pas soumis au droit de rétractation.  Toutefois, le voyageur peut résoudre le contrat à tout moment avant le début du voyage et s’acquittera des frais suivants :

Périodes Montant des frais d’annulation
Jusqu’à 60 jours du départ Frais de dossier : 75 EUR par participant
De 60 à 30 jours avant le départ : 35 % du montant total du voyage.
De 29 jours à 15 jours avant le départ : 60 % du montant total du voyage.
De 14 jours à 9 jours avant le départ : 80 % du montant total du voyage.
De 8 à 0 jours avant le départ : 100 % du montant total du voyage.

Outre les frais d’annulation mentionnés ci-dessus, chaque fois que les billets d’avion ont du être émis à l’avance, soit à la demande  du client ou en raison de la politique des compagnies aériennes pour certains types de tarif, le montant des frais d’annulation sera  au minimum de 100% du prix du billet, même si l’annulation intervient avant la date de 60 jours avant le départ.
Les sommes retenues pourront être prise en charge et remboursées par le biais de votre garantie annulation, si les motifs de  l’annulation sont conformes au contrat (sauf les frais de dossier). Le montant de la prime d’assurance est dû et ne peut pas faire  l’objet d’un remboursement. Les frais de visa ne sont jamais remboursés.

Contact
Lorsqu’une non-conformité est constatée sur place, le voyageur est tenu de la signaler au contact ci-dessous dans les meilleurs  délais :

00 33 4 37 24 90 30 (un numéro à joindre en cas d’urgence vous sera indiqué sur le répondeur en dehors des jours et  heures d’ouverture de l‘agence)
@     info@lesmatinsdumonde.com

Le défaut de signalement d’une non-conformité sur place pourra avoir une influence sur le montant des éventuels dommagesintérêts ou réduction de prix dus si le signalement sans retard aurait pu éviter ou diminuer le dommage du client.
Le voyageur pourra également demander de l’aide auprès du contact ci-dessus en cas de difficulté sur place.

Responsabilité
Le détaillant et l’organisateur sont responsables de la bonne exécution des services prévus au présent contrat et sont tenus  d’apporter de l’aide au voyageur en difficulté. En cas de mise en jeu de leur responsabilité de plein droit du fait des prestataires, les  limites de dédommagement résultant de conventions internationales selon l’article L. 211-17-IV du Code du Tourisme trouveront à  s’appliquer ; à défaut et sauf préjudice corporels, dommages intentionnels ou causés par négligence, les dommages-intérêts  éventuels sont limités à trois fois le prix total du voyage ou du séjour.

GARANT FINANCIER ASSUREUR DE RESPONSABILITE CIVILE PROFESSIONNELLE
APST
15 Avenue Carnot 75008 PARIS
HISCOX RCP0086435
12, quai des Queyries - CS 41177 - 33072 Bordeaux

Cession du contrat
Conformément à l’article L. 211-11 du Code du Tourisme, vous avez la possibilité de céder le présent contrat tant que celui-ci n’a  produit aucun effet et jusqu’à 7 jours du départ, en prévenant l’agence dans un délai raisonnable, à une personne remplissant les  mêmes conditions que vous. Vous-même et le bénéficiaire de la cession demeurez solidairement tenus du paiement du solde du  contrat et des frais de cession qui vous seront communiqués.

Réclamations & Médiation
Le voyageur peut saisir le service client du détaillant de toute réclamation, à l’adresse suivante : Les Matins du Monde 156 rue Cuvier  69006 LYON par lettre RAR ou mail à info@lesmatinsdumonde.com, accompagné(e) de tout justificatif.
A défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours ou s’il n’est pas satisfait de la réponse reçue, le client peut saisir  gratuitement le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisie sont disponibles sur le site :  www.mtv.travel

 

 

Special Conditions of sales
Cancellation by the traveler
In accordance with Article L221-28 of the Consumer Code, this contract is not subject to the right of withdrawal. However, the traveller can dissolve the contract at any time before the start of the trip and pay the following fees:

Period Amount of the cancellation fee
Up to 60 days before departure : Application fee : 75 EUR per person
From 60 to 30 days before departure : 35 % of the total cost of the trip.
From 29 to 15 days before departure : 60 % of the total cost of the trip.
From 14 to 9 days before departure : 80 % of the total cost of the trip.
From 8 to 0 days before departure : 100 % of the total cost of the trip.

In addition to the cancellation charges mentioned above, whenever airline tickets have to be issued in advance, or at the customer's request, or due to the airline policy for certain types of fare, the amount of the cancellation fee shall be at least 100% of the ticket price, even if cancelled prior to 60 days before departure.

The amounts withheld will be taken care of and reimbursed through your cancellation insurance, if the reasons for the cancellation are in conformity with the contract (except the application fee)
The amount of the insurance premium is due; it may not be paid back. Visa fees are never refunded.

Contact
When non-conformity is noticed on the site, the traveler must report it to the contact below as soon as possible:

00 33 4 37 24 90 30 (a number to reach in case of emergency will be indicated on the answering machine outside the days and hours of operation)
@     info@lesmatinsdumonde.com

Failure to report non-compliance on the site may have an influence on the amount of any damages or price reduction due if reporting without delay should have avoided or reduced the customer's damage.
The traveller can also ask for help from the contact above in case of difficulty on site.

Responsability
The retailer and the organisation are responsible for the proper execution of the services provided in this contract and are bound to provide assistance to the traveller in difficulty.
In the event of liability being incurred by the providers, the limits of compensation resulting from international conventions in accordance with article L. 211-17-IV of the Tourism Code will apply ; failing this, and save for bodily injury, intentional or negligent damage, the potential damages are limited to three times the total price of the trip or stay.

Financial Guarantor Professional Civil Liability Insurer
APST
15 Avenue Carnot 75008 PARIS
HISCOX RCP0086435
12, quai des Queyries - CS 41177 - 33072 Bordeaux

Contract Assignment
In accordance with Article L. 211-11 of the Tourism Code, you have the option to hand over the present contract as long as it has not produced any effect and up to 7 days before departure, and by warning the agency in reasonable time, to a person who fulfills the same conditions as you. You and the beneficiary of the assignment remain jointly and severally liable for the payment of the balance of the contract and the transfer fees that will be communicated to you.

Claims & Mediation
The traveller can refer to the customer service of the retailer of any claim, at the following address:
Les Matins du Monde - 156 rue Cuvier 69006 LYON by letter RAR or by mail to  info@lesmatinsdumonde.com, accompanied by any substantiating documents.
In the absence of a satisfactory response within 60 days or if the client is not satisfied with the response received, the client may refer to the Tourism & Travel Mediator free of charge, whose contact details and data entry methods are available on the website :  www.mtv.travel

 



Règlement
Votre réservation Your booking information
Russie - Ski de randonnée Altaï - Massif de l'Aktru
Russie
Ski de randonnée Altaï - Massif de l'Aktru
Vérification avant validation Registration check before validation
Russie - Ski de randonnée Altaï - Massif de l'Aktru
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Vous aurez toutefois la possibilité de modifier votre inscription une fois celle-ci validée, via un code d’accès et un mot de passe.
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However, you will be able to modify your registration once it has been confirmed, using an access code and password.
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